【招聘岗位】12328热线话务员
【工作内容】12328热线人工坐席，负责详细记录群众反馈问题，或按知识库解答来电。无销售性质，纯服务岗。
【薪资待遇】3100元/月（含五险一金）。
【用工周期】2026年11月1日至2027年4月7日。
【工作时间】轮班制（排班排休，含节假日），需服从24小时轮值：
【岗位要求】
1、40周岁及以下，大专及以上学历（专业不限）；
2、1年以上客服经验，熟悉客服工作流程与服务规范；
3、普通话标准，会闽南话者优先；熟练Office办公软件；
4、抗压能力强，能应对高频咨询及负面情绪，耐心倾听；
5、服务意识好，沟通应变佳，服从排班安排。
【工作地址】福建省漳州市龙文区水仙大街97号。
【联系说明】联系人：许女士，联系方式：18760605927。来电/面试请说明“海峡人才网”了解。
原标题：12328热线话务员
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